Política de Devolución:
¿Cómo realizar un cambio o devolución?
Podés gestionar el cambio o devolución de tus productos de dos formas:
1. En nuestras tienda física
- Presentá el producto junto con el ticket de cambio.
- Nuestros colaboradores te ayudarán a realizar el proceso de manera rápida y eficiente.
2. Desde tu domicilio
- Enviá un correo electrónico a [email protected] detallando tu solicitud.
- Nuestro equipo se pondrá en contacto con vos a la brevedad para coordinar la devolución o cambio.
Plazos y condiciones
- Las devoluciones y cambios se pueden realizar dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
- Es fundamental contar con el ticket de compra para validar la operación.
- Los productos deben estar en perfectas condiciones, sin signos de uso y con sus empaques originales para poder aceptar la devolución.
Importancia de la política de devolución
Contar con una política clara y accesible: - Genera confianza en la compra. - Facilita la fidelización de clientes. - Permite resolver problemas rápidamente, evitando inconvenientes.
Si tenés alguna duda o necesitás asesoramiento personalizado, no dudes en contactarnos. Estamos para acompañarte y asegurarnos que tu experiencia con Altas Cumbres Outdoor shop sea excelente.